Aviso de privacidad integral
Fecha de actualización: pendiente
Nombre o razón social del responsable: pendiente (en adelante, «el Responsable»), con domicilio en 5a Oriente Norte #1770, Col. Albania Baja, Tuxtla Gutiérrez, Chiapas, es responsable del tratamiento de los datos personales que nos proporciones al contactar a Dr. Jorge Ariel Montero Torres a través de este sitio, conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP, publicada en el Diario Oficial de la Federación el 20 de marzo de 2025) y demás disposiciones aplicables.
1. Datos personales que tratamos
Este sitio es informativo. No tiene formularios, cuentas de usuario ni chat, y no recaba datos personales de forma automática al navegarlo.
Recabamos datos personales únicamente cuando tú decides contactarnos por los canales que este sitio indica: mensajes de WhatsApp al número publicado y llamadas al teléfono publicado. Los datos que tratamos son los que tú nos compartes en ese contacto: tu nombre, tu número de teléfono o correo electrónico y el contenido de tu mensaje.
No recabamos ni solicitamos datos personales sensibles (por ejemplo, tu estado de salud presente o futuro) a través de este sitio ni en el primer contacto. Te pedimos no incluir información sobre tu salud en tus mensajes. Cualquier información clínica se trata exclusivamente en la consulta, con tu consentimiento expreso y por escrito (LFPDPPP, art. 8) y conforme al aviso de privacidad que el consultorio te entrega en ese momento.
2. Finalidades del tratamiento
Finalidades primarias (necesarias para atender tu solicitud): responder a tu mensaje o llamada; agendar, confirmar, reprogramar o cancelar citas; e informarte sobre Ultrasonido abdominal completo, Ultrasonido obstétrico 2D, Ultrasonido mamario bilateral, Ultrasonido pélvico ginecológico, horarios y ubicación del consultorio.
Finalidades secundarias: ninguna. No utilizamos tus datos de contacto para enviarte publicidad, boletines o encuestas, ni para fines distintos de los anteriores, por lo que no es necesario que manifiestes tu negativa a finalidades secundarias.
3. Canales de contacto y encargados
Los siguientes proveedores intervienen en el contacto como encargados, es decir, tratan datos por cuenta del Responsable y no pueden usarlos para fines propios:
- WhatsApp: el contacto se inicia a tu iniciativa, desde tu propio dispositivo. El servicio lo presta Meta Platforms conforme a sus propios términos y aviso de privacidad, y los mensajes pueden almacenarse en servidores fuera de México. El Responsable no comparte tu número con terceros.
- Teléfono: las llamadas las recibe directamente el consultorio, a tu iniciativa.
- Alojamiento web: este sitio se aloja con un proveedor de alojamiento web, que actúa como encargado únicamente para publicar el sitio. No recibe ni almacena los datos que nos envías por WhatsApp, teléfono, correo o agenda.
5. Transferencias de datos personales
No transferimos tus datos personales a terceros, salvo en los casos previstos en el artículo 36 de la LFPDPPP (por ejemplo, requerimientos de una autoridad competente). La comunicación de datos a los encargados señalados no constituye una transferencia. No realizamos transferencias que requieran tu consentimiento; si en el futuro fuera necesario, te lo informaremos y lo solicitaremos previamente.
6. Opciones para limitar el uso o divulgación de tus datos
Puedes elegir el canal por el que nos contactas y compartir solo los datos necesarios; pedirnos que dejemos de contactarte o que eliminemos tu conversación o registro de contacto; y revocar en cualquier momento el consentimiento que nos hayas otorgado, sin efectos retroactivos. Para cualquiera de estas opciones escribe a +52 961 657 9701 (WhatsApp o teléfono).
7. Derechos ARCO
Tienes derecho a acceder a tus datos personales, rectificarlos, cancelarlos y oponerte a su tratamiento (derechos ARCO). Para ejercerlos, envía tu solicitud a +52 961 657 9701 indicando:
- tu nombre y un medio para comunicarte la respuesta;
- un documento que acredite tu identidad o, en su caso, la de tu representante;
- la descripción clara del derecho que deseas ejercer y de los datos correspondientes; y
- cualquier otro elemento que facilite localizar tus datos (LFPDPPP, art. 28).
Plazos y autoridad
Te comunicaremos la respuesta en un plazo máximo de 20 días hábiles a partir de la recepción de tu solicitud; si resulta procedente, se hará efectiva dentro de los 15 días hábiles siguientes (art. 31). El ejercicio de estos derechos es gratuito; solo podrán cobrarse los gastos justificados de envío o reproducción (art. 34). Si consideras que tu derecho a la protección de datos personales ha sido vulnerado, puedes acudir a la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno, autoridad en la materia.
8. Medidas de seguridad
Aplicamos medidas administrativas, técnicas y físicas para proteger tus datos contra daño, pérdida, alteración, destrucción o uso no autorizado (art. 18). Este sitio se sirve mediante conexión cifrada (HTTPS) y no almacena datos personales.
9. Cambios al aviso de privacidad
Podemos actualizar este aviso para reflejar cambios legales o en nuestros servicios. La versión vigente, con su fecha de actualización, se publica siempre en esta página; los cambios relevantes se señalarán aquí mismo.